Usługi informatyczne
Serwis
CENTRUM SERWISOWE KREATOR
Środowisko serwerowe
Środowisko serwerowe jest obszarem krytycznym w infrastrukturze IT. Od działania elementów tego środowiska zależy funkcjonowanie i wydajność procesów biznesowych w firmie.
Więcej…
HelpDesk / ServiceDesk
Wsparcie techniczne użytkowników podczas wykonywania codziennych obowiązków, ma wpływ na szybkość reakcji na niespodziewane zmiany sytuacji. Pracownicy HelpDesk / ServiceDesk natychmiast rozwiązują problem, by jak najszybciej przywrócić funkcjonowanie firmy.
Backup
Ciągłość dostępu do baz danych ma duży wpływ na funkcjonowanie przedsiębiorstwa. Najczęściej jest to zbiór informacji niezbędnych do codziennej pracy. Zachowanie dostępności bazy w firmach ma wysoki priorytet.
Bezpieczeństwo systemów
Informacja, zaraz po kapitale ludzkim, stanowi najwyższą wartość każdej firmy. Ciągłe podnoszenie bezpieczeństwa systemów przetwarzających informacje jest istotnym czynnikiem w ochronie danych przed niepowołanym dostępem. Utrata cennych informacji może mieć wpływ na funkcjonowanie firmy.
Aplikacje
Odpowiednie wykorzystanie dostępnych aplikacji może znacząco wpłynąć na podniesienie efektywności biznesowej organizacji, zwłaszcza jeżeli zostanie spełnionych kilka warunków, m.in. adekwatna do potrzeb konfiguracja, kompetentna i przeszkolona obsługa oraz bezpieczeństwo i ciągłość pracy.
Środowisko stacji roboczych i użytkowników
Jest to obszar o kluczowym znaczeniu z punktu widzenia wydajności i komfortu działań poszczególnych pracowników. Umiejętne zarządzanie pozwala zapewnić bezpieczeństwo i efektywne wykonywanie zadań.
Sieci
Sieć jest fundamentem każdej infrastruktury IT. Niepoprawne działanie sieci może doprowadzić do przerwania ciągłości ważnych procesów biznesowych. Może utrudnić wykonanie podstawowych procedur, np. backup danych, czy uniemożliwić pracę.
Hosting i usługi w chmurze
Infrastruktura IT jest wpisana w zasadzie w każdą działalność, jednak jej zakup i utrzymanie generuje duże koszty. Usługi IT oparte na chmurze obliczeniowej posiadają przewagę nad usługami oferowanymi w oparciu o tradycyjną infrastrukturę IT.
Outsourcing pracowniczy polega na powierzeniu partnerowi zewnętrznemu różnego typu zadań i projektów przez oddelegowanie pracowników do ich realizacji.
Bezpieczeństwo informacji i przetwarzanie danych osobowych
Bezpieczeństwo informacji i przetwarzania Danych Osobowych to przede wszystkim procedury, które wyznaczają sposób postępowania, aby zminimalizować ryzyko utraty danych czy ich wyłudzenie. Jest to również określenie pewnych standardów zabezpieczeń, kontrolowanie i monitoring infrastruktury pod kątem bezpieczeństwa.